דיילות "ביזנס קלאס" מבצעות עבודת שירות לקוחות בעמדות "דיגיטל" בסניפים אחדים של הבנק הבינלאומי. במסגרת עבודתן, הדיילות פונות באופן אקטיבי ללקוחות, ומציעות להם הדרכה בביצוע פעולות שונות בעמדת הדיגיטל. באופן זה, הדיילות הן מעניקות שירות אישי ומסביר פנים ללקוחות, והן מקלות על עובדי הבנק באמצעות ויסות העומס והנחיה יעילה וסבלנית של הלקוחות כיצד לעזור לעצמם בכל עת בביצוע מגוון פעולות, בכל עת, בכל מקום.